Pengaruh Agen Eksternal Terhadap Penjualan Mega Solusi Di PT Mega Central Finance Jampang Kulon Kabupaten Sukabumi
Bilah Samping Artikel
Isi Artikel Utama
Abstrak
Penelitian ini bertujuan menganalisis peran agen eksternal dalam meningkatkan penjualan produk Mega Solusi di PT Mega Central Finance (MCF) Jampang. Metode yang digunakan adalah observasi, wawancara, dokumentasi, dan evaluasi selama kegiatan internship berlangsung. Hasil menunjukkan bahwa agen eksternal berperan penting dalam memperluas jangkauan pasar, meningkatkan hubungan dengan calon pelanggan, serta mendukung pencapaian target penjualan perusahaan. Strategi pemasaran yang memanfaatkan jaringan agen eksternal terbukti membantu perusahaan menjangkau segmen konsumen yang lebih luas. Namun demikian, efektivitas agen eksternal masih perlu didukung melalui pelatihan berkelanjutan, peningkatan kompetensi, dan pemberian insentif yang memadai. Temuan ini memberikan gambaran bahwa keberadaan agen eksternal dapat menjadi salah satu faktor pendukung peningkatan daya saing perusahaan pembiayaan di tengah persaingan industri yang semakin ketat.
Rincian Artikel
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Referensi
Ahearne, M., Jelinek, R., & Rapp, A. (2005). Moving beyond the direct effect of SFA adoption on salesperson performance : Training and support as key moderating factors. 34, 379–388. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2004.09.020
Haryanti, F. A. (2011). Evaluasi Sistem Pengendalian Intern Penjualan Kredit: Studi Kasus pada Perusahaan Pertenunan Santa Maria Boro [Universitas Sanata Dharma]. https://repository.usd.ac.id/15471/
Ma, B., & Zhang, J. (2022). How to leverage relational gatekeepers to improve sales performance: Moderating effects of gatekeeper-salesperson guanxi and gatekeeper-buyer Guanxi. In Industrial Marketing Management (Vol. 107, pp. 108–119). Elsevier Science. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2022.09.018
Palmatier, R., Scheer, L., Houston, M., Evans, K., & Gopalakrishna, S. (2007). Use of Relationship Marketing Programs in Building Customer-Salesperson and Customer-Firm Relationships: Differential Influences on Financial Outcomes. International Journal of Research in Marketing - INT J RES MARK, 24. https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2006.12.006
Piercy, N. F., Cravens, D. W., & Lane, N. (2009). Sales management control level and competencies: Antecedents and consequences. Industrial Marketing Management, 38(4), 459–467. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2008.03.002